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LINE導線

見た人を、そのまま相談へ。
LINEで問い合わせしやすい導線を作ります。

電話やメールよりも、LINEなら気軽にメッセージできる。地域の小さな事業者さま向けに、LINE公式アカウントの開設から、HP・Googleマップとの連携、リッチメニュー設計まで丁寧に整えます。

基本設定 10,000円〜導線設計 30,000円〜HP連携対応月額サポートあり

こんなお悩みありませんか?

  • 電話やメールだと問い合わせのハードルが高い
  • HPに来た人が、そのまま離脱してしまう
  • Googleマップに表示されているのに、問い合わせが来ない
  • LINE公式は持っているが、何に使えばいいかわからない
  • リッチメニュー(下のボタン)が空のまま放置されている
  • 友だち追加してもらう導線がHPやチラシにない
  • 営業時間外の質問に返信できず、機会損失している
  • 問い合わせの内容を分類して整理する仕組みがない

LINE導線でできること

LINE公式アカウント開設

アカウント作成・基本設定・友だち追加URL/QRコード発行まで代行します。

リッチメニュー設計

見た人が迷わず使える、トップ画面のボタン配置を業種に合わせて設計します。

自動応答メッセージ

よくある質問への自動返信、営業時間外の自動案内などを設定します。

HP・Googleマップ連携

HPやGoogleマップのプロフィールから、自然にLINE登録へ誘導する導線を作ります。

友だち追加QRコード制作

名刺・チラシ・店頭POPに貼れるQRコードまで用意します。

改善サポート(月額)

導入後の運用をフォロー。リッチメニュー変更・自動応答追加・分析を月単位で。

導入イメージ:見込み客が問い合わせるまでの流れ

  1. 1
    見込み客がGoogleマップやHPで事業を見つける
  2. 2
    HPやGoogleマップから「LINEで相談」ボタンをタップ
  3. 3
    友だち追加で、リッチメニューが表示される
  4. 4
    気になる項目(料金・予約・質問)をボタンから選択
  5. 5
    自動応答 or 個別返信で会話開始
  6. 6
    日程調整 → 来店・申込・問い合わせ完了

電話で何度も同じ説明をする必要がなくなり、お客さまも気軽に問い合わせできるようになります。

含まれるもの

  • LINE公式アカウント開設代行
  • 基本プロフィール設定
  • あいさつメッセージ作成
  • リッチメニュー画像制作(1パターン)
  • リッチメニュー配置設計
  • 自動応答テンプレート(5パターンまで)
  • 友だち追加用QRコード生成
  • HP/Googleマップへの導線設置
  • 操作マニュアル提供
  • 公開後1ヶ月の軽微修正

プラン・料金

LINE基本設定

10,000円〜

アカウント開設・基本設定・あいさつメッセージのみ。最小構成。

リッチメニュー制作

10,000円〜

リッチメニュー画像とボタン配置を業種に合わせて制作。

LINE導線設計

30,000円〜

リッチメニュー+自動応答+友だち追加導線まで設計。基本セット。

HP連携込み

50,000円〜

上記+HPやGoogleマップからの誘導導線を一括設計。

継続改善サポート

月10,000円〜

導入後の運用フォロー。月次でメニュー変更・自動応答追加・分析。

※記載料金は税抜の目安です。事業内容・希望機能により変動します。

※LINE公式アカウント側の料金プラン(フリー/ライト/スタンダード)は別途必要です。フリープランは月200通まで無料です。

※公開後1ヶ月の軽微修正サポートを含みます。継続的な改善は月額10,000円〜の継続サポートをご利用ください。

業種別の活用例

軽貨物・配送

採用導線(応募→面談予約)・荷主からの依頼受付を、LINE 1本で受けられる構成に。

剪定・造園

見積もり依頼用のテンプレート(住所・木の種類・写真送付)で、現地確認の手間を減らせます。

ハウスクリーニング

「メニュー一覧」「料金目安」「予約フォーム」のリッチメニューで、Googleマップ流入をすぐ予約に。

整体・サロン

予約・キャンセル・キャンペーン配信を一元化。来店前後のフォローもLINEで完結。

HP・Googleマップとの連携

LINE単体での導入も可能ですが、HP・Googleマップとの連携を整えることで効果が出やすくなります。コマチでは、HP制作・Googleマップ整備とのセット相談も受けています。

HP連携

HP内に「LINEで相談」ボタンを自然に配置。フォームと並ぶ問い合わせ口として機能します。詳細はHP・LP制作をご確認ください。

Googleマップ連携

Googleビジネスプロフィールに、LINE登録URLや「LINEで予約」案内を組み込みます。詳細はGoogleマップ運用をご確認ください。

ご利用の流れ

  1. 1
    無料相談

    事業の状況・LINEで何をしたいかをうかがいます。

  2. 2
    プラン選択

    基本設定・リッチメニュー・導線設計・継続サポートから必要なものを選びます。

  3. 3
    構成設計

    リッチメニューのボタン構成・自動応答の文面を一緒に決めます。

  4. 4
    実装

    LINE公式アカウントを設定。動作確認まで行います。

  5. 5
    導線設置

    HP・Googleマップ・名刺などに友だち追加QRコードを設置します。

  6. 6
    運用開始

    実際の問い合わせを受けながら、必要に応じて改善します(継続サポート)。

含まれないもの・注意事項

含まれないもの

  • LINE広告運用代行
  • メッセージ配信代行(友だち全員への一斉配信業務)
  • 有料LINEプラン契約代行(必要に応じて相談)
  • CRM・顧客管理システム本格構築
  • 予約システムの本格開発
  • チャットボット(複雑な分岐対応)
  • LINEミニアプリ開発

※LINE側のサービス仕様は変更されることがあります(LINE社の規約・機能改廃に依存します)。

※成約数・友だち追加数を保証するものではありません。事業の集客力・運用方針により異なります。

※LINE広告運用やメッセージ配信代行は別サービスです。

よくあるご質問

LINE公式アカウントを持っていなくても大丈夫ですか?

はい、アカウント開設から代行できます。LINE個人アカウントだけお持ちであれば、コマチが手順をご案内しながら一緒に作成します。

LINE公式の月額費用はかかりますか?

LINE側の料金プランは別途必要です。フリープラン(無料・月200通まで)から始められます。配信数が多くなったら有料プランへの切替を相談しながら検討します。

リッチメニューはどんな内容にできますか?

業種に合わせて、よくある内容をご提案します。例:「料金を見る」「予約する」「メニュー一覧」「店舗情報」「お問い合わせ」など。最大6ボタンまで配置できます。

自動応答はどこまで対応できますか?

よくある質問への自動返信や、特定キーワードへの返信が可能です。複雑な分岐や個別状況に応じた回答が必要な場合は、有人対応をお勧めします。

友だちが増えるか不安です

LINE導線づくりは「友だち追加までの動線整備」が中心です。広告運用やSNS集客は別途必要になります。HP・Googleマップ・店頭POP・名刺など、複数の入口から自然に増やす設計をご一緒に考えます。

途中で解約できますか?

継続改善サポートは月単位で解約できます。長期契約の縛りはありません。LINE公式アカウント自体はお客様の所有物として残ります。

HPやGoogleマップの整備もセットでお願いできますか?

はい、HP制作(100,000円〜)やGoogleマップ運用と組み合わせて、まるごと導線を整えるご提案も可能です。お見積り時にご相談ください。

30秒セルフチェック

3つ以上当てはまる場合は、LINE導線づくりを検討する余地があります。下のチェック項目で現状を確認してみてください。

  • LINE公式アカウントを持っていない
  • 持っているが友だち数が少ない(30人未満)
  • リッチメニューが未設定で初期表示のまま
  • HPやSNSからLINE登録への導線がない
  • 友だち追加用QRコードが店頭・名刺になく登録経路が薄い

無料相談

「LINE、何から始めればいい?」

事業の状況をうかがって、必要な部分だけご提案します。
電話での受付は行っていません。フォーム・LINE・メールで、お話だけでも問題ありません。